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Política de Servicio – Terapia Bajo Costo

  • Terapia Bajo Costo no es un centro terapéutico ni brinda atención psicológica directa. Actuamos únicamente como intermediarios entre personas que buscan apoyo emocional y terapeutas independientes.

  • Todos los profesionales de nuestra red cuentan con cédula profesional de licenciatura y estudios de posgrado en psicoterapia, y han sido verificados por nuestro equipo antes de su inclusión.

  • Cada terapeuta es responsable de su agenda, condiciones de atención, facturación (en caso de requerirse) y manejo de información confidencial, conforme a la legislación vigente y sus propios criterios éticos.

  • Las primeras 20 sesiones se ofrecen a bajo costo como parte del compromiso social de los profesionales participantes. A partir de la sesión 21, las condiciones de continuidad y tarifa serán acordadas directamente entre paciente y terapeuta.

  • Este proyecto no interviene en los pagos ni cobra comisiones. El costo de las sesiones se acuerda y se paga directamente al profesional que brinda la atención.

  • El envío del formulario no garantiza un lugar inmediato, pero haremos nuestro mayor esfuerzo por canalizarte con un profesional disponible y adecuado según la información que proporciones.

¿Edad mínima de acceso al servicio

Los servicios de psicoterapia en línea de Terapia Bajo Costo están dirigidos únicamente a personas mayores de 15 años.

  • En el caso de usuarios entre 15 y 17 años, será requisito indispensable:

  • Contar con una carta de consentimiento por escrito firmada por el padre, madre o tutor legal.

  • Enviar dicho consentimiento a Terapia Bajo Costo antes de iniciar cualquier sesión.

  • Sin este requisito, no será posible brindar el servicio.

Casos que no pueden ser atendidos en este sistema

Por seguridad y ética profesional, este servicio no está diseñado para la atención de crisis, emergencias ni primeros auxilios psicológicos.
No podremos canalizar casos que involucren:

  • Ideación o intento suicida.

  • Autolesiones o riesgo inminente para la vida propia o de otros.

  • Violencia activa o maltrato severo en curso.

  • Trastornos psicóticos, intoxicaciones o consumo activo de sustancias que afecten el juicio.

  • Urgencias médicas o psiquiátricas que requieran atención presencial o intervención inmediata.

  • La asignación de terapeuta se realiza dos veces por semana (lunes y viernes), por lo que este servicio no ofrece respuesta inmediata.

  • Si necesitas atención urgente, por favor comunícate a la línea SAPTEL 55 5259 8121
    (horario habitual de 08:00 a 21:00 h, los 365 días del año, México) o acude al servicio de emergencia más cercano.

Responsabilidad profesional

  • Este proyecto no asume responsabilidad por la relación terapéutica establecida entre paciente y profesional, ni por los resultados del proceso psicoterapéutico.

    El vínculo, duración y condiciones del tratamiento son responsabilidad exclusiva del terapeuta y del paciente.

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